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        2010年是农化服务办公室取得重大进步的一年，在各级领导的关怀下，经过全体人员的共同努力，农化服务办公室的各项工作都取得了长足的进展。一年来，主要做了八个方面的工作。
　　一、“全国农化服务中心”体系成员继续增加，农化服务网络初具规模
　　农化服务办公室继续在全国范围内对农化服务开展比较好的单位进行考核，得到了全国农资生产和流通企业的积极回应。经过各单位申请，专家评定，农化办审核通过，2010年共授予22家“全国农化服务中心”挂牌单位。加上第一批授牌的23家企业，“全国农化服务中心”挂牌单位已经达到了45家，全国农化服务体系已经初具规模。
　　为了让企业能更好的开展农化服务工作，农化服务办公室领导和专家多次深入到云南、山东、北京等地的农化服务企业（山东红日、云南云叶、昆明劲勋、玉溪源天、云南祥丰、大理大维肥业、楚雄龙润丰、双赢集团、山东农大肥业、北京绿得利化工、金土地复合肥以及烟台众德等）考察，进行现场交流和工作指导，帮助解决企业的各种需求。同时还参与一些优秀企业举行的“全国农化服务中心”现场挂牌仪式，并在媒体上分别进行了业绩与经验的宣传报道，在行业内产生了一定的反响。
　　农化服务办公室领导和专家还多次带队深入到企业生产现场，与企业负责人、一线员工以及管理人员直接交流，了解企业生产经营情况以及管理技术和经营上的难点热点问题，并提出了相应的建议和意见，很受企业欢迎。农化服务办公室还汇集农业部、科技部、中国农大与原化工部的多位国家级专家，建立农化办专家委员会，为工作的开展提供权威技术保障。
　　 随着工作的进一步开展，工作任务和工作量也进一步增大，农化服务办公室依托东方化肥公司充实工作力量，解决农化服务工作操作层面人员少的困难。
　　二、成功召开“第二届全国农化服务工作年会暨2010年农化服务高层论坛”
　　2010年9月“第二届全国农化服务工作年会暨2010年农化服务高层论坛”在昆明成功召开。此次会议由农化服务办公室、中国农资传媒、云南省化工行业协会、中国化工企业管理协会联合主办，云天化国际化工股份有限公司、云南云叶化肥股份有限公司、中农国优（北京）科技推广中心、中农国化（北京）农业技术推广服务中心、云南华卿亿安生物工程有限公司等单位协办。
　　此次会议上，来自不同区域、不同领域的与会代表结合各自的实际情况，以农化服务市场化模式的创新发展为核心议题，围绕更新农化服务理念、开展农化服务的真正目的、探索农化服务的最佳商业模式等问题进行交流，为今后农化服务的进一步深化提出了一些新的思路。
　　会上，中国石油和化学工业联合会、中国农资传媒、云南省化工行业协会、中国化工企业管理协会、北京中化联合认证有限公司、云南省土壤肥料工作工作站和国内著名农资生产与流通单位的一些领导和专家分别作了主题报告。会议还围绕“农化服务市场化模式的创新发展”分别从“企业开展农化服务的现状”、“我国肥料应用发展趋势”、“生产与流通企业寻求农化服务合作商业模式”、“农化服务可持续发展”等方面进行互动交流，反应热烈。
　　会议期间，50位来自不同企业、在农化服务领域表现出色的同志被授予“2010年全国农化服务先进个人”的称号，并且有三位“全国农化服务先进个人”的工作业绩与成功经验在大会上被推介；42篇论文获评“第二届农化服务工作年会优秀论文”，并被收入《第二届全国农化服务工作年会》论文集；其中，一等奖9 篇，二等奖11篇，三等奖22篇。
　　会议期间，各与会代表对云南云天化、云南华卿亿安等知名公司进行了现场考察和学习，并参观了这些企业的生产装置，增加了知识和经验。
　　三、加强交流与合作
　　2010年，农化办开展了一些合作活动，发挥自己的职能：
　　1、以全国农化服务办公室的名义参与了农业口的相关活动。继春季中国农化信息交流暨农化产品（设备）交易订货会（简称农化交易会）之后，八月份，农化服务办公室作为合办方，参加了国家农业部、吉林省政府等单位在长春共同组织的国际农博会和第二届“中国农村合作组织发展研究高层论坛与农民文化节”活动。以 “把脉农民合作经济，促进文化融合创新”为主题，开展和吸引农村合作组织的发展研究，进行全国百强农化服务企业评选的前期工作以及相关成果展示，对促进农业增效、农民增收和农村繁荣发挥了积极作用。
　　2、与北京中化联合认证有限公司合作，重点开展国家认监委批准的环保生态肥料产品认证工作。共同开展强制性产品认证、中化产品认证（品质、环保、安全、节能、环保生态）、质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、能源管理体系认证（试点机构）等认证工作。同时，农化服务办公室的领导作为专家也全程参与被认证企业的检查审核工作，如作为行业专家参与了贵州西洋肥业有限公司的环保生态肥料产品认证工作。
　　3、积极参与行业会议，了解最新行业动态，并与与会企业参会代表进行多种形式的交流，拓展农化服务办公室的影响力，如参加中国农资总裁圆桌会议论坛、中国化工企业500强发布会、中国农资产业媒企发展研讨会、第十五届全国化肥市场（阿波罗）研讨会、首届中国国际新型肥料发展论坛、第三届国际缓施肥料产业发展（汉枫）论坛等。
　　4、吸纳中化化肥有限公司、双赢集团有限公司为农化服务办公室副主任单位。
　　四、配合相关部门开展多方面的工作
　　1、探讨并配合实验将农村经济合作组织的建立与肥料的合理施用相结合，响应社会主义新农村建设的大方向，得到了吉林省政府与国家工商总局的充分肯定。
　　2、农化服务办公室与国家质检总局、磷肥协会等单位合作，开展全国范围农资打假国家行动，已初见成效，对维护广大农民权益，支持“三农”建设将起到一定的效果。
　　3、积极参与中国农业科技下乡专家团及中国生态农业千县万亩示范基地工程优选产品科技下乡活动，给农民最实在的帮助。
　　五、推动国家生物有机肥产业的科研与应用
　　2010年，农化服务办公室成功与上海科凯实业有限公司合作，成立“中国石油和化学工业联合会农化服务办公室（上海）生物有机肥研发中心”及相关实验室，合作开发推广生物有机肥项目，联合打造中国第一生态肥料品牌。研发中心的技术总监由留美李远丰博士担任，首个农业示范基地设在上海崇明岛。目前，第一批适合农业需求并具有国内领先水平的生物有机肥产品正在通过国家认证，确定两个批次共6个产品的研发，在2011年完成研发和商业生产。
　　六、加强与媒体单位的合作
　　农化服务办公室与中华合作时报社（中国农资传媒）两次签订《合作备忘录》，建立战略合作伙伴关系，利用中国农资传媒的周报、月刊、手机报和中国农资在线等多元媒体的优势，共同搭建农化服务平台，共同开展农资流通领域的“全国农化服务中心”挂牌工作，加快建设全国农化服务网络。
　　在“第二届全国农化服务工作年会暨2010年农化服务高层论坛”召开期间，中国农资传媒、中国化肥信息中心、中化新网、中国资讯网、中国化肥信息网、中国化工报、中国质量报、农资导报等媒体全程参与，并在会后对本次会议进行了全方位的报道。除此之外，农化服务办公室还积极通过一些其他媒体对各地全国农化服务中心和农化服务较好的单位的重点工作进行报道。通过这些媒体单位，农化服务办公室扩大了自身的影响力，也扩大了全国农化服务中心的影响力。
　　七、与咨询公司开展交流，为咨询工作的开展做好准备
　　2010年，农化服务办公室为咨询工作的开展做了大量的前期准备工作，与北京智元时代企业管理有限公司、北京三人众品牌策划有限公司、北京迪智成企业管理咨询公司等在农资生产和流通领域有丰富实战经验的咨询公司进行洽谈，交流经验，并寻求合作机会。
　　同时，农化服务办公室还主动与一些国外的咨询机构和认证机构联系，争取一些项目在国内的首创性合作。
　　八、加强国际交流
　　2010年6月上旬，农化服务办公室通过西班牙瓦伦西亚外贸局邀请五家西班牙企业（MORERA、Tarazona、AGROSERNA、 CODIAGRO、MORERA）来京进行考察访问。到访代表团成员包括企业高管、技术研发主管、市场营销主管等。这五家企业在液态肥料、固态肥料、农药等方面均有比较先进的生产技术和经验，尤其是在叶面肥、氨基酸、抗倒伏肥等液态肥料方面。通过交流沟通，加深了我们对相关产品的认识，也增加了合作机会。
　　2010年，农化服务办公室做了大量工作，在各级领导的关怀和带领以及各合作单位的支持下，较好的完成了全年的工作任务，取得了一些成绩。但是，农化服务办公室的工作还有很大的发展空间，很多工作需要更深入和广泛的开展，并在今后的工作中加以改进和提高。
　　2011年是十二五规划的开局之年，也是实施经济结构转型的关键一年，农化服务办公室要认真贯彻十七届五中全会精神，乘“十二五”东风，将工作推上一个新的台阶。除了要进一步做好“全国农化服务中心”授牌、继续召开“农化服务工作年会”的工作外，还要开展咨询服务、开办培训班等工作。初步计划做好以下工作。
　　1、进一步发挥行业协会的桥梁作用，搭建农化服务交流平台
　　农化服务办公室要通过构建“全国农化服务中心”网络，充分发挥行业协会的桥梁作用，同时打造网上即时交流平台、农化服务信息资料数据库等，与农化服务中心实现信息共享。通过农化服务办公室这一平台，今后企业与企业之间交流会更加广泛，政府与企业之间声音的传递会更加快捷。
　　2011年，农化服务办公室要继续发挥在农资生产和流通企业与政府之间、企业与企业之间、发挥地方区域经济和农资行业的发展以及农民生产的需求之间的桥梁作用，积极与大专院校、科研院所等开展多方面的合作。同时，利用自身优势汇集行业数据、信息、资料等，构建农化服务信息资料数据库，为企业提供相关服务。
　　2、进一步扩大“全国农化服务中心”网络，高质量建好“农化服务中心”国家队
　　2011年，农化服务办公室要与“全国农化服务中心”企业共同探讨农化服务理念更新，使企业从当前的农化服务实为售后服务与产品推介的初级概念中走出来，进入建立农化服务的市场化运作模式阶段，成为引领消费与创造企业与社会效益的农化服务，成为企业对农民双赢的农化服务。
　　在2010年工作的基础上，农化服务办公室要进一步开展第三批“全国农化服务中心”授牌工作，扩大农化服务中心网络体系，完善全国布局，高质量建好“农化服务中心”国家队，加速形成农化服务网络，着力建设农化服务新体系，实施培育、考核、评定、挂牌、跟踪、提高一条龙，全方位开创农化服务工作新局面。通过宣传和推介，使其他农化服务开展好的非授牌单位积极参与到农化服务中心这个大家庭中来。
　　3、将农化服务工作年会、全国农化服务先进个人表彰和论文交流制度化、年度化
　　2011年是十二五规划的第一年，相关产业的政策布局将加快。对于化肥行业，整合重组将成为重头戏，有竞争力的产能比重大幅度提高。在此背景下，农化服务对企业竞争力的提升将起到非常重要的作用，而农化服务工作年会则会为企业提供一个很好的交流平台。
　　2011年，农化办要在“第二届全国农化服务工作年会”成功举办的基础上继续召开“第三届全国农化服务工作年会”，将农化服务工作年会、全国农化服务先进个人表彰和论文交流制度化、年度化，加强农化服务先进个人、优秀论文的评选，将“农化服务工作年会”打造成成熟的品牌活动，进一步扩大农化服务办公室的影响力。同时，还要组织一些优秀的企业家介绍成功经验，并力争将企业家经验的推介也制度化、常态化。并且，在年会期间还要加强对农化服务新成果进行奖励。
　　4、四位一体，搭建农化服务平台
　　农化服务办公室将加强并扩大与媒体的合作，进一步融合科技、农业、工业、流通四位一体，实现研发——生产——使用——培训全链条协作互动，建立多领域、多元化、立体的服务平台，并将之经常化、制度化，打造一个贯穿农化服务全过程的非政府国家队，推动我国复混肥行业的结构转型与产品优化升级。
　　5、引导复混肥行业产品的更新换代，积极推广新型肥料
　　农化办要以“全国农化服务中心”的网络为依托，对行业，通过以推广生物有机肥理念与产品为切入点，引导复合（混）肥行业产品的更新换代，切实为我国低碳经济的开展与节能减排提供出路；对政府，建立建设性通道，能够及时反映行业的诉求。
　　同时，着手复混肥行业产品的结构转型与优化升级的工作，从以下方面着手：一、提倡平衡施肥，平衡作物营养，重在提高农产品的品质。二、提倡合理控制施肥量，减少土地富营养化。三、提倡配方数量的减少，提倡肥料的功能组合。四、提倡BB肥，提倡BB肥功能化，减少生产中无效能源消耗。五、提倡有机质还田，提倡有益生物制剂的应用。
　　除了推广生物有机肥的理念，农化服务办公室还要积极推广农化办上海研发中心研发的两个批次六个品种的生物有机功能性肥料配方，推荐结合中心企业选择产品更新换代。同时，争取在国家立项，得到国家发展生物有机肥的政策和资金的支持。
　　6、开展培训及咨询工作
　　2011年，农化服务办公室将会针对农化企业领导人员或具体工作人员组织一期农化服务综合能力提高班，为农化服务培训积累经验，并努力将培训工作制度化、规范化，树立农化服务培训品牌，协助企业建立长效培训机制。通过农化服务培训，为企业培养职业化、高素质的农化服务综合人才，提高企业农化服务综合能力，推动企业农化服务水平的发展和提高。培训班将为合格学员颁发农化服务职业经理人资格证书。另外，服务办公室也会在中国农大开展肥料配方师的培训与认证。
　　同时，农化服务办公室要开发和拓展咨询服务工作，争取实现咨询领域的突破，打造1-2家样板案例，扩大影响，为今后农化服务办公室的咨询工作奠定基础。
　　7、继续加强交流与合作
　　首先，进一步加深与北京中化联合认证有限公司合作，除重点开展国家认监委批准的环保生态肥料产品认证工作外，还要争取对认证企业和产品写明农化服务办公室作为技术支持单位，或以其他名义署名，增大农化服务办公室的影响力。同时，继续参与被认证企业的检查审核工作，以增强企业对农化服务办公室的认识。
　　其次、积极参与行业会议，与会企业进行积极的沟通，将农化服务办公室最新的动向和信息传递到企业，争取与农资生产和流通企业能开展更多的合作。
　　8、进一步强化与媒体单位的合作，开拓与金融机构的合作模式
　　2011年，农化服务办公室要在目前媒体合作的基础上继续加强宣传与合作，合作的媒体种类和覆盖面争取进一步扩大。通过媒体合作，及时收集农资资料和信息，为农资生产和流通企业提供最好的农资信息，跟踪、分析、研究国内外化肥行业发展动态及市场变化。
　　除了常规合作，农化服务办公室还要开拓新的合作方式。农化服务办公室计划与国家石油和化工网合作开展网上交易平台，通过互联网和手机平台将农化服务直接推广到农民身边，提供及时、贴近的服务和指导。
　　农化服务办公室计划在未来的工作中开拓与金融机构的合作模式，加强与机构投资者及上市公司的沟通，为争取分仓与新财富上榜创造有利条件。化肥行业符合上市条件的公司比较多，而资本运营将是中国未来30年经济发展的强大引擎。并且，资源整合能力将是对企业家的一个考验，企业家在资源整合的过程中将面邻如何依托金融机构的强大实力进行有效的投资和融资，如何引入全新的营销模式实现跨越式发展等多方面、多层次的问题。农化服务办公室将通过与金融机构的合作，寻找合适的合作模式，为解决企业资源整合等方面的问题提供合理化建议。
　　2011年，农化服务办公室将认真履行自己行业协会的工作职能，加强行业内部联系，建立行业与政府的对话机制，推进化肥行业健康发展，提升化肥行业战略能力。从战略高度和产业层面建言献策，为中国化肥产业的长远发展做出贡献和努力。（徐兴家）