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　　新建产能猛增，需求增速却放缓；产品同质化严重，技术创新能力却不强；环保、税收、运价等国家相关政策更在步步收紧……化肥行业的寒冬不好过。下一步该怎么走？在以前，企业都将应对重点放在了价格竞争以及各种名目的纯营销手段上，因为确有不少肥企因此各领风骚数年。而如今，农化服务又成了竞争中最能显现优势的一大筹码。尤其是站在农资电商正颠覆传统分销模式的风口，搭上“互联网+”时代列车的农化服务正逐渐受到各大肥企的认可。
　　服务成竞争主力
　　好的产品不仅要有过硬的质量，还要有细微周到的服务。我国已经开始从调整农产品收购价入手推动农村土地流转，通过对化肥增收增值税推动产业升级，进而减少化肥使用量，肥料产品销售市场的竞争将越来越激烈。由于目前各企业所提供产品的核心技术和有形配方在层次上趋同，农化服务随即成了企业提高品牌影响力、实现利润的关键。
　　从狭义上讲，农化服务就是企业生产农资产品，并指导农民使用；而从广义上讲，农化服务是农业的社会化服务，包括水利、气象、种子、化肥、农药、农机等方面的服务工作。
　　中国石油和化学工业联合会农化服务办公室常务副主任李光认为：“以传统使用农产品为主导的狭义的农化服务正向广义农化服务靠拢，企业必须适应这一变化，重新思考农化服务的内容。”
　　李光表示：“人们对农资行业的认识越来越深刻，农用肥料不再是简单的产品提供，也不是炒概念、忽悠就可以控制市场，还需要提供更多相关的技术支持，如测土配方、栽培技术、植物营养知识培训、病虫害防治、生理病害救治等，服务内容越来越广泛，越来越细致。农化服务正逐步成为上至国家相关部门、下到零售商都关注的热点，自然而然也成为了化肥企业未来追逐的一个重点。”
　　我国农资市场巨大。据估算，化肥市场销售额每年可达4500亿元以上，占到整个农资市场总额的70%左右。随着我国化肥产业的发展，注册在案的化肥相关规模企业多达4000家。如今，各个生产企业为了争夺市场、提高业绩，都在开展农化服务，已经形成了科技人员、生产商、经销商等共同组成的服务体系。农化服务已经成为现代化肥企业扩大产品市场占有率、提升企业品牌认知度的重要手段，也对农业科学生产起到积极的推动作用。
　　有研究表明，经销商在农化服务上的投入与其市场销售、个人收益呈显着正相关，引导农资经销商开展农化服务是提高产品市场占有率和实现收益的重要手段，也是现代化肥企业抢占市场终端，实现企业、经销商双赢的重要方式。
　　安徽省化肥工业协会名誉理事长夏英彪建议：“根据国家2020年化肥使用零增长的目标，应构建以化肥企业为主的从供肥、施肥、植保技术、研发、信息、培训等方面为农民提供全面配套专业化服务的链条；做好测土施肥，为农业提供更多既省工又高效的新型肥料，提高化肥使用效率。此外，肥企要认真配合地方政府及环保部门，介入到土壤修复工程中，这是生态绿色工程的重要内容。”
　　“农化服务不仅要服务农户，还要服务作物，农化服务的核心竞争力应该是经营土地的能力。”山东红日阿康化工股份有限公司农技师李晓杰介绍说，具体而言就是先把某种作物钻研透彻，整理出一整套的作物种植解决方案，包括病虫害防治和水肥管理，再精深一点甚至可以包括土地改良、测土配方、叶面诊断等。
　　然而，有的时候农民并没有如企业所设想的那样，接受和采用企业推广的技术和肥料产品。究其原因，除个别企业生产伪劣产品坑害农民造成的影响外，也暴露出企业农化服务自身存在的不足和面临的问题，肥企传统的自上而下、以产品为中心、以技术为导向的传统观念难以满足行业发展的需要。